خدمة العملاء طاقات (الرقم الموحد وطريقة تقديم شكوى)

يقدم فريق خدمة العملاء طاقات السعودية كافة الإجابات على الاستفسارات والاستعلامات، وتعد طاقات أحد البوابات التابعة لوزارة الموارد البشرية وتم إطلاقها بهدف توفير فرص عمل للباحثين عن عمل بالمملكة، وسوف نتحدث عن كافة التفاصيل الخاصة بالبوابة في السطور التالية.

ما هي طاقات؟

“طاقات” هي بوابة وطنية متكاملة ومتخصصة تابعة لوزارتي الخدمة المدنية والموارد البشرية، وهي بوابة مختصة للباحثين عن العمل في القطاع الخاص أو الحكومي، كما تساعد أصحاب العمل على طرح الوظائف الشاغرة لديهم، وبالتالي حصول ذوي الخبرة والكفاءات على وظائف مناسبة.

ولذلك فإن طاقات هي بوابة تجمع بين الباحثين عن العمل والباحثين عن موظفين، وذلك تسهيلًا على الفئتين لتبادل الخدمات الخاصة بالتدريب والتوظيف للوصول إلى أيدي عاملة أكثر كفاءة ومهارة.

رقم خدمة العملاء طاقات السعودية الموحد والمجاني للاستعلام والشكاوى

  • رقم خدمة العملاء طاقات السعودية الموحد للاستعلام مجانًا: 8001222030
  • رقم واتساب خدمة عملاء طاقات المجاني:966920020301
  • حساب طاقات الرسمي على منصة التواصل الاجتماعي فيسبوك من هنا.
  • حساب طاقات الرسمي على منصة تويتر من هنا.

طريقة تقديم شكوى خدمة العملاء طاقات السعودية

يمكن تقديم شكوى لطاقات من خلال التواصل مع فريق خدمة العملاء، وذلك من خلال الخطوات التالية:

  • قم بالانتقال إلى البوابة الوطنية للعمل طاقات “من هنا”.
  • اضغط على “اتصل بنا”.
  • اضغط على الدردشة المباشرة لتبدأ المحادثة مع موظف خدمة العملاء.
  • قم بكتابة كافة البيانات المطلوبة، وهي:
  • الاسم.
  • رقم الهاتف.
  • البريد الإلكتروني.
  • نوع العميل.
  • ثم قم بتقديم كافة المعلومات عن الشكوى.
  • حدد نوع العميل من القائمة.
  • اضغط على ابدأ المحادثة والتقدم بالشكوى.

الهدف من برنامج طاقات

تتمثل أهداف برنامج طاقات فيمَا يلي:

  • تعد منصة وطنية موثوق بها لتوفير فرص العمل للمواطنين والمقيمين بالمملكة.
  • تقدم برامج تدريب تساعد على تطوير مهارات الخريجين ورفع الكفاءات لمساعدتهم في الانخراط في سوق العمل.
  • تقوم بتقوية نقاط الضعف لدى المستخدم من خلال العمل على علاجها باستخدام أفضل الطرق.
  • تتميز بأنها بيئة آمنة حيث تضم كافة الإجراءات الموثوقة للحصول على العمل.
  • تعمل على التحقق من كفاءة المتقدم للعمل وتُلزمه بالشروط اللازمة التي تضمن حقوق الأطراف.
  • تساعد على القضاء على البطالة من خلال توفي فرص عمل جيدة.
  • تعمل كحلقة وصل بين أصحاب العمل والباحثين عن عمل.

برامج طاقات للأفراد

تقدم بوابة طاقات عدد من البرامج التي توفر الكثير من الخدمات التي تنفع المواطنين بالمملكة، ومن ذلك ما يلي:

  • إعانة البحث عن عمل:

يتم تقديم مساعدة للباحثين عن عمل ليتم بدء مشاريعهم الخاصة بهم، وتبدأ المساعدات المالية من  2000 ريال سعودي، كما تعمل على تهيئة المتقدم للعمل

  • برنامج تمهير.
  • الشهادات الاحترافية.
  • تمهير للتدريب على رأس العمل.
  • نقل المرأة العاملة “وصول”.
  • ضيافات الأطفال “قرة”.
  • دروب.
  • برنامج كوادر السلامة والصحة المهنية.
  • أكاديمية هدف للقيادة.
  • برنامج العمل الحر في النقل الموجه.

اقرأ أيضًا:

اترك ردّاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *