تعد شركة سامسونج شركة رائدة في مجموعة واسعة من الصناعات، حيث تضم حوالي 80 شركة في أنشطة ومجالات متنوعة من بينها الإلكترونيات الاستهلاكية والتي تشمل (الأجهزة المنزلية، التلفزيونات وأجهزة الترفيه، الأجهزة الجوالة) هذا بالإضافة إلى مخال الخدمات المالية والطبية والبناء وبناء السفن.
وفي هذا المقال سنعرض لكم رقم خدمة عملاء سامسونج وغيره من آليات التواصل مع الشركة.
رقم خدمة عملاء سامسونج السعودية
توفر سامسونج فريق خدمة عملاء مؤهل ومدرب للرد على استفساراتكم بدقة مع سرعة الإجابة، هذا بالإضافة إلى توفير عدة طرق للتواصل، من بينها التواصل عبر الأرقام التالية:
- يمكن التواصل مع خدمة عملاء سامسونج من داخل المملكة السعودية بالاتصال على الرقم التالي: 8002474357.
- وللتواصل ممن خارج المملكة السعودية، اتصل على هذا الرقم: 966112542860+.
ويرجى العلم أن الرد على الاستفسارات متاح خلال أيام العمل (من يوم الأحد حتى الخميس) من الساعة 10:00 صباحًا حتى الساعة 4:00 مساءً.
رقم واتساب خدمة عملاء سامسونج السعودية
يمكن التواصل مع خدمة عملاء سامسونج وطرح استفساراتكم في رسالة عبر الواتساب على الرقم التالي: 966558474355+.
آليات التواصل الأخري مع خدمة عملاء سامسونج
- يمكن التواصل مع خدمة عملاء سامسونج عبر البريد الإلكتروني “بالضغط هنـــــــا” وإدخال البيانات التالية:
- الاسم الأول واسم العائلة.
- البريد الإلكتروني وتأكيده.
- رقم الهاتف.
- حدد نوع المنتج.
- رقم/ اسم الموديل الخاص بالمنتج.
- ادخل محتوى استفسارك.
- فعل مربع الموافقة على سياسة الخصوصية.
- وأخيرًا اضغط “إرسال”.
- يمكن التواصل مع مكتب الرئيس التنفيذي طوال أيام الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة من خلال تعبئة البيانات التالية “من هنـــــــــا“.
- للتواصل مع دعم لغة الإشارة وإجراء مكالمة فيديو مع خبير لغة الإشارة وتوضيح استفسارك “اضغط هنـــــا“.
- حساب سامسونج السعودية على انستجرام “من هنـــــا“.
- حساب سامسونج السعودية على تويتر “من هنـــــــا“.
كيف أعرف أقرب مركز خدمة سامسونج في السعودية؟
توفر سامسونج أكثر من 30 مراكز دعم معتمدة عبر المملكة السعودية، ويمكنك الوصول إلى المركز الأقرب لك من خلال اتباع ما يلي:
- التوجه إلى هذا الرابط “اضغط هنـــــا“.
- حدد فئة المنتج الخاص بك من الخيارات المتاحة.
- ادخل مدينتك أو الرمز البريدي.
- اضغط على بحث وسيتم عرض مركز سامسونج الأقرب لك.
منتجات وخدمات سامسونج
تقدم سامسونج مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات وهي النحو التالي:
- الجولات الذكية.
- الأجهزة اللوحية.
- الأجهزة الصوتية.
- إكسسوارات الهاتف.
- الصوتيات.
- الساعات.
- شاشات الكمبيوتر.
- التليفزيونات.
- المكانس الكهربائية.
- الثلاجات.
- غسيل الملابس.
- مكيفات الهواء.
- أجهزة المطبخ.
اقرأ أيضًا:
