شركة المياه الوطنية في السعودية هي شركة مساهمة سعودية تابعة للدولة وتتمثل في صندوق الاستثمارات العامة، وتقدم الشركة خدمات المياه والصرف الصحي وفقًا لأحدث المعايير العالمية، وتعمل على توفير مياه ذات جودة عالية للشرب، وربط كافة المنازل بشبكات المياه والصرف الصحي، كما تعمل على حماية المياه الطبيعية وحماية البيئة، بالإضافة إلى معالجة مياه الصرف الصحي بأحدث التقنيات، وقد أتاحت الشركة عدة وسائل للتواصل مع خدمة العملاء منها رقم شركة المياه الوطنية الموحد في السعودية، وسوف نتحدث في السطور التالية عن طريقة التواصل وطرق الاستعلام عن الفواتير.
رقم شركة المياه الوطنية الموحد في السعودية
يمكن التواصل مع شركة المياه الوطنية من خلال إحدى طرق التواصل التي وفرتها الشركة ومن أهم تلك الوسائل رقم خدمة العملاء، حيث يمكنك من خلاله التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء والاستفسار عن الخدمات وتقديم الشكاوى، وإليكم رقم شركة المياه الوطنية:
- رقم شركة المياه الوطنية وهو: 8004411110
- يتم التواصل من الساعة 8:00 صباحاً حتى 3:45 مساءاً.
استعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية برقم الحساب
يمكنك الاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية باستخدام رقم الحساب، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- قم بالانتقال إلى الموقع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية “من هنا“.
- قم بإنشاء حساب جديد، أو تسجيل الدّخول عن طريق اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اضغط على خدمة إضافة حساب.
- ادخل رقم الحساب، وكافة البيانات المطلوبة.
- اضغط على إضافة.
- قم بالانتقال إلى واجهة الفرع الإلكترونيّ مرة أخرى.
- سوف تظهر كافة البيانات المتعلقة بالفاتورة.
الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الهوية
- قم بالانتقال إلى الموقع الإلكترونيّ لشركة المياه الوطنية “من هنا“.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- قم بالانتقال إلى خدمة معرفة الحساب.
- اختر البحث برقم الهويّة أو رقم الإقامة.
- اضغط على أيقونة البحث.
- قم بالاطّلاع على رقم الحساب.
- ثم الانتقال إلى واجهة الحساب في الفرع الإلكترونيّ.
- اضغط على خدمة إضافة حساب.
- اختر المدينة.
- حدد نوع المُستخدم.
- ادخل رقم الحساب السّابق.
- ادخل الاسم المختصر.
- الضّغط على إضافة.
- قم بالرجوع إلى الصفحة الرئيسيّة للحساب.
- اضغط على رقم الحساب الذي تمّت إضافته.
- سوف تظهر كافة التفاصيل الخاصة بالفاتورة.
الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد
يمكن الاستعلام عن فاتورة المياه باستخدام رقم العداد، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- قم بالاتّصال على خدمة عملاء شركة المياه الوطنية وهو: 8004411110
- قم باتباع تعليمات الرد الصوتي، لتتعرف على رقم الحساب عن طريق رقم العداد.
- قم بعدها بتسجيل الدخول في الموقع الرسمي للشركة.
- اضغط على إضافة حساب.
- اكتب البيانات المطلوبة.
- قم بتأكيد إضافة الحساب.
- قم بالانتقال مرة أخرى إلى واجهة الفرع الإلكتروني.
- اضغط على صدار كشف الحساب لمعرفة قيمة الفاتورة.
طريقة معرفة رقم الاشتراك في شركة المياه
يمكن معرفة رقم الاشتراك في شركة المياه الوطنية من خلال الموقع الرسمي للشركة، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- قم بالانتقال إلى الموقع الإلكترونيّ لشركة المياه الوطنية “من هنا“.
- قم بتسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بك.
- اضغط على معرفة الحساب.
- اكتب رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- اضغط على بحث.
- سوف يتم عرض رقم الاشتراك الخاص بحسابك.
طريقة إنشاء حساب في الفرع الإلكتروني لشركة لمياه
إذا أردت إنشاء حساب في الفرع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية قم باتباع الخطوات التالية:
- قم بالانتقال إلى الموقع الإلكترونيّ لشركة المياه الوطنية “من هنا“.
- اضغط على إنشاء حساب أعلى الواجهة الرئيسية.
- قم بإدخال البيانات المطلوبة وهي:
- رقم الهويّة أو رقم الإقامة.
- تحديد تاريخ الميلاد.
- رقم الجوّال.
- اسم المُستخدم.
- كلمة المرور ثمّ تأكيدها.
- عنوان البريد الإلكترونيّ.
- الموافقة على الشّروط والأحكام بعد قراءتها.
- اضّغط على إرسال، ثمّ قم بتأكيد الحساب.
طريقة حساب فاتورة المياه السعودية
يمكنك حساب فاتورة المياه من خلال الخطوات التالية:
- قم بالانتقال إلى الحاسبة التّفاعليّة “من هنا“.
- قم بتحديد عدد الوحدات وكمية الاستهلاك الشهرية لمعرفة قيمة الاستهلاك الشهرية وذلك من خلال:
- ادخل عدد وحدات المبنى في المكان المُخصّص.
- حدد كميّة الاستهلاك من المياه.
- حدد خدمة الصّرف الصحيّ عند الحاجة.
الاعتراض على فاتورة المياه السعودية
يمكن الاعتراض على فاتورة المياه من خلال الموقع الرسمي لشركة المياه الوطنية، وذلك عن طريق الخطوات التالية:
- قم بالانتقال إلى الموقع الإلكترونيّ لشركة المياه الوطنية “من هنا“.
- قم بتسجيل الدّخول في حسابك.
- اضغط على الشكاوى.
- اختر تقديم شكوى من القائمة.
- حدد نوع الشكوى.
- اختر الفئة الفرعيّة المتعلقة بالشكوى.
- حدد الفاتورة.
- اكتب تفاصيل الاعتراض.
- قم بالنّقر على تقديم الشّكوى.
تسديد فاتورة المياه بالطريقة الإلكترونية
يمكنك تسديد قيمة فاتورة المياه الخاصة بك من خلال الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى الحساب البنكي الخاص بك.
- اضغط على خدمة إضافة فاتورة جديدة.
- اختر شركة المياه الوطنية من قائمة الشركات.
- ادخل رقم الحساب.
- قم بكتابة كافة المعلومات المطلوبة.
- قم بحفظ الفاتورة.
- قم بالانتقال إلى قائمة الفواتير.
- اختر فاتورة المياه السابقة.
- قم باتّباع كافة التّعليمات لتسديدها.
اقرأ أيضًا:
