خدمة عملاء ميدغلف | الرقم الموحد وآليات التواصل

خدمة عملاء ميدغلف الاستثنائية المقدمة من الشركة حيث تتميز بالديناميكية والتطور وتعمل على تلبية الاحتياجات الخاصة بالعملاء بصورة فريدة، حيث تقدم الشركة مجموعة متنوعة من الخدمات مثل التأمين الصحي والتأمين الشامل على السيارات وتأمين الطيران والتأمين الهندسي، والتأمين على الممتلكات، وسنعرض لكم خلال السطور التالية وعبر موقع صوت العميل الرقم الموحد وكافة آليات التواصل مع خدمة عملاء الشركة.

شركة ميدغلف  MEDGULF

شركة ميدغلف أو شركة البحر الأبيض المتوسط والخليج للتأمين هي إحدى شركات التأمين بالمملكة العربية السعودية، تقدم الشركة مجموعة واسعة من الخدمات التأمينية وإعادة التأمين التعاوني، تتضمن الصحة والسيارات والعقارات، وهي مرخصة وتخضع تحت إشراف هيئة التأمين.

يمكنك التواصل مع ميدغلف السعودية لتوجيه الأسئلة والاستفسارات من خلال الموقع الإلكتروني للشركة، وذلك باتباع الخطوات التالية:
  •  قم بالانتقال إلى الموقع الإلكتروني لشركة ميدغلف “من هنا“.
  • ادخل البريد الإلكتروني.
  • ادخل الاسم الكامل.
  • ادخل رقم التليفون.
  • اكتب السؤال التي ترغب في معرفة إجابته.
  • اضغط على يُقدم.

خدمة عملاء ميدغلف السعودية لتقديم شكوى

يمكنك تقديم شكوى من خلال الموقع الرسمي لشركة ميدغلف، وذلك عبر الخطوات التالية:
  • قم بالانتقال إلى الموقع الرسمي لميدغلف “من هنا“.
  • ادخل البيانات المطلوبة وهي:
    • رقم الهوية أو رقم الإقامة.
    • الاسم الأول والأوسط واسم العائلة.
    • عنوان البريد الإلكتروني.
    • رقم الهاتف.
    • اختر مدينتك.
  • اختر قطاع التأمين.
  • ادخل رقم مركز الشرطة.
  • ادخل رقم المطالبة.
  • اكتب وصف الشكوى الخاصة بك.
  • حمل المرفقات الخاصة بالشكوى.
  • ادخل الرموز الموجودة أمامك في المربع المخصص لها.
  • اضغط على إرسال شكوى.
  • يمكنك تتبع الشكوى من خلال كتابة الرقم المرجعي للشكوى ورقم الهوية الوطنية والضغط على بحث.

خدمة عملاء ميدغلف السعودية لتقديم اقتراح

تسعى الشركة إلى تحسين منتجاتها وخدماتها وقنوات الاتصال، ويمكنك تقديم اقتراحات لتساعد الشركة على فهم احتياجاتك، ولتقديم المقترحات يمكنك القيام بالخطوات التالية:

  • قم بالانتقال إلى الموقع الإلكتروني للشركة “من هنا“.
  • ادخل عنوان البريد الإلكتروني والاسم الكامل.
  • ادخل الاقتراح الخاص بك.
  • ادخل الحروف المعروضة أمامك.
  • اضغط على يقدم.

منتجات شركة ميدغلف للتأمين 

تقدم شركة ميدغلف مجموعة متنوعة من الخدمات التي تلبي الاحتياجات للتأمين على الحياة والممتلكات والأفراد، ويمكن تلخيص منتجات ميدغلف كما يلي:

التأمين الطبي

ويتضمن ما يلي:

  • التأمين الطبي للمجموعات: تقدم الشركة تأمين طبي للمؤسسات والأفراد.
  • نبض للمنشآت الصغيرة والمتوسطة: تقدم تأمين طبي للموظف السعودي والوافد وعائلاتهم.
  • إعادة صرف الدواء: تقدم الشركة خدمة إعادة صرف الدواء شهريًا.

تأمين المركبات

تقدم شركة ميدغلف تأمين للمركبات على النحو التالي:

  • تقوم بسداد المبالغ المستحقة للأضرار الجسدية التي تلحق بالطرف الثالث سواء خارج المركبة المؤمن عليها أو داخلها.
  • تقوم بسداد كافة المبالغ المستحقة على الأضرار المادية التي تقع خارج السيارة.
  • تقوم بسداد مبالغ مالية بحد أقصى 10 ملايين ريال سعودي.
  • تقوم بسدداد دية القتل الخطأ والتي تبلغ حوالي 300 ألف ريال سعودي.

تأمين شامل على المركبات

  • تؤمن الشركة على الحالات التالية: خدمة المواصلات، شحن البطارية، تغيير الإطارات، تعبئة وقود المركبة، سحب المركبة.
  • تقدم تعويضات على الخسائر والأضرار التي تلحق بالسيارة.
  • تقدم تعويضات في حالة موت السائق والركاب، أو في حالات العجز.
  • تقوم بدفع تعويضات عن الأضرار التي ترتبت على إلحاق الضرر بممتلكات الطرف الثالث.

حوادث الممتلكات والشخصية

يتضمن تأمين الممتلكات والحوادث الشخصية كافة الممتلكات المتعلقة بالشخص، أما الحوادث الشخصية تتضمن ما يلي:

  • العجز الجزئي الدائم بسبب مرض.
  • العجز الكلي الدائم بسبب مرض.
  • حوادث الحرب
  • التحنيط ونقل الجثمان إلى البلد الأصلي.
  • العجز الكلي المؤقت بسبب حادث
  • العجز الجزئي الدائم بسبب حادث.
  • المصاريف الطبية بسبب حادث.

تطبيق ميدغلف

أصدرت شركة ميدغلفل تطبيق ميدغلف السعودي لتتمكن من إدارة التأمين الخاص بك بكل سهولة، ويمكنك تحميل التطبيق من خلال ما يلي:
  • لتحميل التطبيق للهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد قم بالضغط على الرابط التالي: “من هنا“.
  • لتحميل التطبيق لهواتف الأيفون قم بالضغط على الرابط التالي: “من هنا“.
  • لتحميل التطبيق لهواتف الهواوي قم بالضغط على الرابط التالي: “من هنا“.

فروع ميدغلف السعودية

يوجد عدد من فروع ميدغلف بالمملكة، وهذه الفروع هي:

  • الدمام “الشرقية”:
    • المكتب الإقليمي، المطالبات، نقطة البيع
    • 8217 Salman Al Farisi St, Al Khalidiyyah Al Janubiyyah, Dammam 32221
  • الدمام “الشرقية”
    • نقطة البيع
    • 8269 9th Street, Al Souq, Dammam 32242
  • الرياض “الوسطى”

    • المقر الرئيسي، المطالبات، نقطة البيع
    • 7731 طريق الملك سعود، المربع، الرياض 12624
  • جدة “الغربية”

اترك ردّاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *