تعد شبكة مدى من أفضل شبكات المدفوعات الوطنية، يتم استخدامها في إتمام عمليات الدفع لشراء كافة المنتجات، وكذلك عمليات السحب النقدي، بالإضافة إلى استخدامها في عمليات الدفع عبر المواقع الإلكترونية، إنها حقًا عالم جديد من المدفوعات الإلكترونية، ولمعرفة مزيد من التفاصيل حول تلك الشبكة إليكم هذا المقال سنعرض فيه أهم التفاصيل حول تلك الشبكة بما في ذلك آليات التواصل مع خدمة عملاء مدى تابعونا…
بطاقات مدى
يتمتع مستخدمو بطاقات مدى بتجربة دفع مرنة وموثوقة فضلًا عن السرعة في إتمام عملية الدفع حيث لا تستغرق سوى 15 ثانية، حيث أنها لا تتطلب إدخال الرقم السري لعملياتك في حال كانت قيمتها لا تتجاوز ال 300 ريال سعودي، وتدعم خدمة مدى جميع شبكات المدفوعات المقبولة في المملكة مثل الماستر كارد والفيزا وديسكفر وغيرهم، وهذا ما جعلها تحظى بقبول كافة المستخدمين.
رقم خدمة عملاء مدى السعودية
يمكن التواصل مع خدمة عملاء وطرح التساؤلات والاستفسارات المختلفة حول الخدمة من خلال العديد من الطرق وذلك على النحو التالي:
- يمكن التواصل مع خدمة عملاء مدى عبر الاتصال على: 11169.
- كما يمكن التواصل عبر الفاكس على رقم: 966114633000+ واستخدام رقم التحويلة: 2957.
- أو التواصل من خلال رقم صندوق بريد مدى التالي: 2992.
آليات التواصل مع خدمة عملاء مدى
- الموقع الإلكتروني لشركة مدى “من هنــــا“.
- حساب تويتر شركة مدى “من هنــــا“.
تطبيق مدى باي
يمكنك إتمام كافة معاملاتك المالية من خلال تطبيق مدى باي، ويمكن تحميل على أجهزة آندرويد “من هنـــــا” لابد أن يدعم جهازك نظام التشغيل أندرويد إصدار 6. “Marshmallow” فما فوق.
بعد تحميل التطبيق تحقق من اتصالك بالإنترنت، ثم قم بتشغيل خاصية الاتصال القريب NFC، سيطلب منك التطبيق التأكيد على قفل الأمان ثم غلق الهاتف.
كيفية استخدام مدى باي
- افتح التطبيق بعد تحميله وإتمام عملية التسجيل
- اضغط على علامة + لإضافة بطاقة بنكية.
- سيتم فتح صفحة لإدخال بيانات البطاقة، ويمكن إدخال البيانات يدويًا أو بتمرير بطاقتك أمام كاميرا الهاتف وسيتم نقل البيانات بواسطة تقنية NGC.
- فعل مربع الموافقة على الشروط والأحكام.
- أدخل كود التحقق المرسل لك في رسالة عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف وانتظر حتى تظهر “تم تسجيل البطاقة بنجاح”.
مميزات بطاقة مدى
- السرعة والأمان حيث تستغرق العمليات 15 ثانية.
- الاستخدام العالمي حيث يمكن استخدام بطاقات مدى في المتاجر بمجرد وجود شعار أحد أنظمة الدفع العالمي على البطاقة.
- تتمتع بطاقات مدى بطاقة استيعابية 7 أضعاف حجم العمليات في الجيل السابق.
- إمكانية تغيير الحد الأقصى لعمليات الدفع اليومية من خلال التواصل مع البنك.
اقرأ أيضًا:
