شركة جيني هي شركة لتوصيل الأشخاص والطلبات، يسهل التواصل معها عن طريق التطبيق الخاص بها أو عن طريق الدردشة المباشرة عن طريق رقم خدمة عملاء جيني السعودية الموحد؛ وذلك من أجل إجراء الطلبات أو الردّ على استفساراتكم والأسئلة التي تجول في خاطركم وكذلك تلقي واستقبال الشكاوى وإيجاد الحلول لها، وهذا ما سنوضحه لكم من خلال موقع صوت العميل.
شركة جيني Jeeny السعودية
تُعد شركة جيني من أشهر وأهم شركات الشحن وتوصيل الطلبات والأشخاص بالمملكة العربية السعودية، فقد تأسست عام 2018م، وتعمل على تقديم العديد من الخدمات المتميزة لعملائها كتوصيل كافة الطلبات والمستلزمات للمحال التجارية، المتاجر، الصيدليات، أمام منزلك أو منشأتك، وكل ذلك ضمن تكاليف مالية مقبولة غير باهظة الثمن، وسوف نتعرف على المزيد خلال الآتي.
من هو صاحب شركة جيني؟
جيني هي شركة مملوكة للشركة العالمية روكيت إنترنت Rocket internet.
رقم خدمة عملاء جيني السعودية (الموحد)
يُمكنكم التواصل مع رقم جيني المُوحد لخدمة العملاء للحصول على الخدمات المنشودة من الشركة من خلال الأرقام التالية:
- رقم خدمة عملاء جيني المُوحد والمجاني للتواصل والاستفسار: 0114184900
فقد خصصت الشركة هذا الرقم لجميع عملائها بالمملكة العربية السعودية للاستفسار وتوصيل الطلبات واستقبال الشكاوى في حال عدم رضاكم عن الخدمات و يكون الاتصال على ذلك الرقم متاح على مدار الـ 24 ساعة.
رقم جيني واتساب
أتاحت أيضًا شركة جيني خدمة التواصل عن طريق الواتساب وهو:
- للتواصل على رقم جيني واتساب: 0114184900
اطلع على: رقم خدمة عملاء جاهز السعودية (الموحد المجاني)
كيف اطلب من جيني؟
- توجه لتحميل تطبيق جيني المرفق أسفل المقال.
- بعد تثبيت التطبيق حدد اسم المتجر الذي ترغب في الشراء منه أو المطعم أو أي مركز تجاري.
- حدد الموقع الجغرافي الصحيح باستخدام خرائط جوجل.
- ادخل تفاصيل طلبك حتى يقوم السائق بتولي عملية الشراء عنك.
- انتظر لوقت ليس بكثير لحين وصول طلبك حتى باب منزلك أو منشأتك.
شروط جييني للسائق
في حال تقدمت للعمل سائق في شركة جيني فيجب توافر عدد من الشروط منها أن تكون سائق محترف ولديك من اللباقة ما يكفي للعمل بالشركة، وتتمثل الشروط في الآتي:
- أن يكون عمر المتقدم بين 15 حتى 65 عامًا.
- خِلو سجله الجنائي من أية شائبة، إذ يتطلب تقديم شهادة عدم محكوميه.
- يجب أن يكون السائق حاصل على رخصة سارية المفعول.
- يشترط أن يكون السائق متمتع بصحة جيدة خالية من الأمراض، وعليه أن يقدم شهادة خلو أمراض من الجهات المعتمدة.
- تقديم رخصة للمركبة سارية المفعول، ويجب أن تكون السيارة اقتصادية.
- في حال تقدمت للعمل كابتن جيني السعودية، لابدّ من حمل الجنسية السعودية.
قبول السيارات في جيني
هناك عدد من الشروط يجب أن يتوافر في السيارات المقبولة في شركة جيني، وهي:
- ألا تقل سنة الصنع للسيارة المتقدمة عن 2013 كحد أدني.
- من الضروري إخضاع المركبة للفحص العام للحصول على تقييم جيد لحالتها وانضمامها لأسطول جيني.
- كما يشترط نظافة السيارة الداخلية والخارجية.
كيف اسحب فلوسي من جيني؟
- سجل الدّخول على تطبيق جيني للسائقين.
- في أعلى الشاشة يوجد علاة (+) انقر عليها.
- ستظهر أمامك خيارات الدفع.
- إما يكون الدفع عبر بطاقات الشحن الموجودة لدى مواقع بيع الكروت.
- أو من خلال بطاقة مدى، أو بطاقة الائتمان.
- ادخل بيانات البطاقة وسوف يتم استرداد المبلغ كاملًا.
طرق التواصل مع شركة جيني
- يُمكنكم التواصل مع جيني عبر البريد الإلكتروني: ([email protected]).
- التواصل مع جيني عن طريق تويتر:”أضغط هنا“.
- التواصل مع جيني عبر صفحتهم الرسمية على فيس بوك “اضغط هنـــــا“.
المقر الرئيسِ لشركة جيني
- يُمكنكم التوجه إلى المقر الرئيسِ للشركة الذي يقع في الرياض – شارع الأمير فيصل بن تركي بن عبد العزيز – بناية رقم 2920.
تطبيق جيني
يُمكنكم أيضًا التواصل مع شركة جيني عن طريق التطبيق التي أطلقته الشركة وذلك بتتبع الخطوات التالية:
- حمّل تطبيق جيني بنظام الأندرويد “من هنـــا“.
- حمّل تطبيق جيني بنظام الآيفون “من هنــــا“.
- بعد تحميل التطبيق عليك بتحديد الموقع على التطبيق بالنقر على “سماح الوصول للموقع الجغرافي”.
- سجّل الدّخول عن طريق الفيسبوك، أو عن طريق المعلومات التي سجلتها مسبقًا على هاتفك.
- انقر على “سجل الآن” في حال عدم امتلاكك لحساب مسبق.
- للتوجه إلى خدمة العملاء توجه إلى مركز مساعدة جيني في التطبيق (jeeny help center).
اقرأ أيضًا:
