تُعد هنقرستيشن من أهم شركات توصيل الطعام في المملكة العربية السعودية، فمن خلال موقع صوت العميل نُقدم لكم رقم خدمة عملاء هنقرستيشن، وبمجرد استعمالك هنقرستيشن ستجد المطاعم القريبة منك والبعيدة مشتملة على القائمة وجديد الأسعار.
خدمة عملاء هنقرستيشن
خصصت هنقرستيشن رقم مجاني مُوحد لسهولة التواصل مع خدمة عملاء هنقرستيشن، من أجل الردّ على استفساراتكم واستقبال الشكاوى.
رقم خدمة عملاء هنقرستيشن المجاني
- يُمكنكم التواصل مع خدمة عملاء هنقرستيشن على الرقم المُوحد المجاني، وهو: 920010177.
خدمة عملاء هنقرستيشن الموقع الرسمي
للتواصل مع خدمة عملاء هنقرستيشن خلال الموقع الرسمي الخاص بهم، تتبع الخطوات التالية:
- الولوج على الموقع الرسمي الخاص بـ هنقرستيشن.
- اضغط على “الموضوع” ثُمّ حدد الموضوع الذي ترغب به.
- انتقل لخانة “من أنت” لاختيار ما يناسبك.
- ادخل اسمك الخاص كما في الهوية.
- ادّخل رقم جوالك.
- اكتب البريد الإلكتروني الخاص بك.
- اكتب الرسالة التي تودّ إيصالها في الحقل المخصص لها.
- انقر على أيقونة “إرسال” لتأكيد طلبك.
- انتظر قليلًا لاستلام الردّ على طلبك.
تحميل تطبيق هنقرستيشن
- لتحميل تطبيق هنقرستيشن بنظام الأندرويد “من هنــــــا“.
- لتحميل تطبيق هنقرستيشن بنظام الآيفون “من هنــــــا“.
إلغاء طلب هنقرستيشن
في حال طلبت طعام من هنقرستيشن ورغبت في إلغاء طلبك تتبع الخطوات التالية:
- أولًا استخدم تطبيق هنقرستيشن لإلغاء طلبك.
- حدد طلبك ثُمّ انقر على “أنا بحاجة للمساعدة”.
- اكتب كافة التفاصيل المطلوبة وانقر على إرسال.
- في نفس الحال سوف يتم إلغاء طلبك، ويتمّ ردّ المبلغ إليك عبر بوابة الدفع.
- سوف يصلك إشعار باستيراد المبلغ.
- قد تستغرق عملية استيراد الأموال مُدّة تصل إلى يومين.
رقم هنقرستيشن إلغاء الطلب
كما أسلفنا أن الشركة خصصت رقم مُوحد لسهولة التواصل معهم، وتقديم أو إلغاء طلب طعام خلال الرقم الخاص بـ هنقرستيشن وتتبع الخطوات التالية:
- اتصل على رقم خدمة العملاء، وهو: 920010177.
- سوف يتم تحويلك لأحد ممثلي خدمة العملاء من الموظفين.
- اطلب إالغاء الطلب، ولكن مع ذكر اسم محرر الطلب ورقم الطلب.
- قدّم كافة البيانات الخاصة بالطلب كنوعه، كميته، ومكان الاستلام المحدد في الطلب.
- كما يُفضل إلغاء الطلب خلال دقائق معدودة من تسجيل الطلب على الموقع.
كيفية تُقديم شكوى على هنقرستيشن
من أبرز الخدمات التي تُقدمها هنقرستيشن لعملائها إمكانية رفع الشكاوى في حال عدم رضاهم عن الخدمات، أو مواجهة أية مُشكلة مع الطلب أو تأخير استلامه، فسوف نُساعدك خلال موقع صوت العميل في بَث شكواك خلال الآتي:
- لتقديم شكوى على هنقرستيشن اتصل على الرقم المُوحد لاستقبال طلبات الشكاوى والردّ على الاستفسارات، وهو: 920010177.
وإلى هنا نصل للختام عرضنا لكم كيفية التواصل مع خدمة عملاء هنقرستين، وكذلك كيفية إلغاء طلب من هنقرستيشن، ورفع الشكاوى على الرشكة، وكذلك كيفية تحميل التطبيق الخاص بـ هنقرستيشن.
اطلع على:
