تعد شركة هواوي أحد الشركات الرائدة في تقديم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والأجهزة الذكية، وذلك من خلال استخدام حلول متكاملة تتضمن خدمات شبكات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والأجهزة الذكية والخدمات السحابية، وتهدف الشركة إلى إنشاء عالم ذكي متصل بالكامل، وتعمل شركة هواوي على تقديم أفضل خدمة عملاء لتوفير خدمات متميزة ومتطورة، وسوف نتعرف عليها في السطور التالية على رقم خدمة عملاء هواوي السعودية بالإضافة إلى طرق التواصل الأخرى وكذلك عناوين ومواعيد الأفرع.
رقم خدمة عملاء هواوي السعودية
أتاحت هواوي السعودية إمكانية التواصل مع فريق خدمة العملاء للاستفسارات وتقديم الشكاوى، وذلك من خلال الرقم التالي: 8001220888.
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء هواوي من السبت إلى الخميس من الساعة العاشرة صباحًا وحتى الساعة السابعة مساءً، ويوم الجمعة من الساعة الثانية مساءً وحتى الساعة الحادية عشرة مساءً.
عناوين فروع هواوي السعودية
يوجد عدد من فروع هواوي بالمملكة يمكن من خلالها الحصول على خدمات هواوي، وهذه الفروع في الأماكن التالية:
مركز خدمة عملاء هواوي السعودية في الرياض
- فرع واجهة الرياض: يقع في طريق المطار – البوابة رقم 4، يبدأ العمل: من السبت إلى الخميس من الساعة 9 صباحًا وحتى 11 مساءً، والجمعة يبدأ الدوام من الساعة 2 بعد الظهر.
- فرع حي المرسلات: يقع في شارع هشام بن عبد الملك – في الجهة المقابلة لوزارة العمل، ساعات العمل من الساعة 9 صباحًا وحتى 7 مساءً من السبت للخميس.
مركز خدمة عملاء هواوي السعودية في جدة
يقع فرع جدة في: حي مشرفة – شارع فلسطين – مجمع الصانع، يبدأ العمل من الساعة 9 صباحًا – 7 مساءً من يوم الأحد حتى الخميس.
مركز خدمة عملاء HUAWEI السعودية في الخبر
يوجد فرع مركز خدمة عملاء Huawei في منطقة الخبر الشمالية ويقع في: أرجاء شارع الملك الفهد بين شارع 10 -11، يبدأ العمل من الساعة 9 صباحًا وحتى 7 مساءًا من يوم الأحد إلى الخميس.
مركز خدمة عملاء Huawei في السعودية خميس مشيط
يقع مركز خدمة عملاء هواوي بخميس مشيط في: خميس مشيط – شارع الإمام محمد بن سعود – المدينة التقنية.
تبدأ ساعات العمل من الساعة 10 صباحًا حتى الساعة 6 مساءً، من السبت إلى الخميس.
مركز خدمة عملاء Huawei فرع المدينة المنورة
يقع مركز خدمة عملاء هواوي فرع المدينة المنورة في: طريق قباء – سوق هيفاء
تبدأ ساعات العمل من الساعة 10 صباحًا حتى الساعة 6 مساءً، من السبت إلى الخميس.
الدعم عبر البريد الإلكتروني
يمكنك التواصل مع الدعم الفني لشركة هواوي السعودية من خلال خدمة الدعم عبر البريد الإلكتروني، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- ادخل الموضوع والتصنيف.
- ادخل السؤال.
- ادخل الرقم التسلسلي.
- اختر الدولة أو الإقليم.
- اكتب طراز المنتج.
- ادخل الاسم.
- ادخل رقم التليفون.
- ادخل البريد الإلكتروني.
- ادخل رمز التحقق.
- اضغط على إرسال.
خدمة البريد المجانية هواوي
يمكنك طلب خدمة البريد المجانية من خلال أحد الطرق التالية:
تطبيق الدعم
- قم بالانتقال إلى تطبيق الدعم.
- اضغط على الخدمات.
- اضغط على خدمات سريعة.
- اضغط على إرسال للصيانة.
- قم بتعبئة نموذج الطلب وإرساله.
- سوف يتم التواصل معك لاستكمال الخدمة.
من خلال موقع دعم هواوي
- قم بالانتقال إلى موقع هواوي.
- اضغط على لنبدأ العمل على إصلاح أجهزتك.
- اضغط على خدمة إصلاح عبر البريد.
- قم بتعبئة النموذج وإرساله.
وسائل التواصل هواوي السعودية
أتاحت هواوي عدة قنوات للتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وهذه الوسائل هي كما يلي:
- يمكنك الانتقال إلى لصفحة الرسمية لهواوي على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك “من هنا“.
- يمكنك الانتقال إلى لصفحة الرسمية لهواوي على انستجرام “من هنا“.
- يمكنك الانتقال إلى لصفحة الرسمية لهواوي على يوتيوب “من هنا“.
- يمكنك الانتقال إلى لصفحة الرسمية لهواوي على تويتر “من هنا“.
اقرأ أيضًا:
