يمكن التواصل مع خدمة عملاء شركة هايسنس بالمملكة من خلال رقم صيانة هايسنس السعودية، للإبلاغ عن الأعطال الموجودة بأجهزة هايسنس ليتم التعامل مع الأعطال بشكل سريع من قبل الشركة، كما يمكن من خلاله الاستفسار عن المنتجات المختلفة التي توفرها الشركة.
رقم صيانة هايسنس السعودية
توفر شركة هايسنس السعودية رقم لعملائها ليتمكنوا من التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء، للإبلاغ عن الأعطال وللاستفسارات المختلفة، وذلك من خلال الرقم التالي:
- خدمة العملاء: 8008501018.
كما يمكن التواصل أضًا من خلال البريد الإلكتروني التالي:
- البريد الإلكتروني: “[email protected]”.
وسائل التواصل شركة هايسنس
أتاحت شركة هايسنس عدة وسائل للتواصل في الشرق الأوسط، وهذه الوسائل هي:
- الصفحة الرسمية لشركة هايسنس على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك “من هنا“.
- الصفحة الرسمية لشركة هايسنس على تويتر “من هنا“.
- الصفحة الرسمية لشركة هايسنس على انستجرام “من هنا“.
- الصفحة الرسمية لشركة هايسنس على لينكدان “من هنا“.
- الصفحة الرسمية للشركة على يوتيوب “من هنا“.
- الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة هايسنس “من هنا“.
مراكز صيانة هايسنس السعودية
يوجد لشركة هايسنس عدد كبير من المراكز في أنحاء المملكة، وتضم تلك المراكز فريق مميز من الفنيين ومهندسي الصيانة والتبريد والكهرباء ويستخدم الفريق عدد كبير من الأدوات والمعدات الحديثة لإصلاح أعطال الأجهزة، كما تستقبل المراكز المقترحات لتطوير الخدمات، كما توفر المراكز فريق من الدعم الفني للمستهلكين لعمل الصيانات الدورية الخاصة بالأجهزة.
وضعت مراكز هايسنس السعودية عدة إرشادات يجب اتباعها من قبل عملاء هايسنس، وهذه الإرشادات هي:
- يجب عدم تعرض الأجهزة للمياه أو السوائل، وذلك لأن تلك السوائل تتسبب في تلف الأجهزة الكهربائية.
- يجب الحفاظ على مبردات المياه والثلاجات في أماكن بعيدة عن الحرارة، وذلك لأن الهواء الساخن يتسبب في تلف الطعام داخل الثلاجة، كما يؤدي إلى تلف نظام التبريد من الداخل.
- يجب أن يحرص المستخدم على استخدام الأجهزة الحساسة كالشاشات، وذلك لأن أي جرح في تلك الأجهزة قد يتسبب في تلفها كاملًا.
- في حالة وجود أعطال كبيرة يجب التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء، والإبلاغ عن العطل ومن ثم يتم تحويل الشكوى إلى الدعم الفني والذي بدورهم يقوموا بإرسال فريق لصيانة الأجهزة.
اطلع على:
